Compreendendo a função de compras |
Desenvolvimento de compra |
Conceitos de vantagem competitiva |
Avanço tecnológico |
Políticas governamentais e de blocos econômicos |
Recursos finitos |
Maior proporção de gastos fora da empresa |
Concentração das compras em poucos e grandes fornecedores |
Aumento da consciência ambiental |
Compra proativa |
Natureza mutante dos relacionamentos |
Relacionamento transacional |
Relacionamento mútuo |
Posicionamento da função de compras |
Custo total de aquisição |
Especificação |
Quantidade e Timing |
Considerações de mercado |
Desenvolvimento de produto |
Objetivos nas compras |
Conceito de cadeia de suprimentos |
Aspectos estratégicos das compras |
Crescimento do papel estratégico de compras |
Alguns problemas associados às atividades e ao valor |
Conceitos de estratégia e declaração de missão |
Declaração da missão |
Elementos da estratégia |
Seleção de estratégias |
Estratégias eficazes do mercado de suprimentos |
O processo de planejamento |
Organização para o planejamento |
Estrutura e organização de compras |
Abordagem de sistemas |
Cultura |
Centralização e descentralização |
Organização departamental |
Serviços de apoio |
Evolução e desenvolvimento das compras |
Crescente interesse pela função de compras |
Fatores básicos |
Fatores de desenvolvimento |
Vantagem competitiva |
Atividade do concorrente |
Demandas do consumidor |
Inovação |
Tecnologia |
Mensuração do desenvolvimento da função de compras |
Estrutura de desenvolvimento da função de compras |
Matriz de sofisticação do comprador |
Estágios estratégicos do desenvolvimento da função de compras |
Análise do perfil da função de compras |
Terceirização da atividade de compras |
Uma visão geral da função de compras |
A qualidade na prática de compras |
Qualidade de desempenho e qualidade de conformidade |
Qualidade de design ou de especificação |
Qualidade de conformidade |
Atributos e variáveis |
Controle de qualidade e garantia de qualidade |
Administração da Qualidade Total (TQM) |
Controle estatístico do processo |
Especificações |
Especificações de desempenho |
Especificações de conformidade |
Preparação de uma especificação |
Padronização |
ISO 9000 |
Avaliação de fornecedores |
Desempenho anterior |
Reputação |
Visita e avaliação |
Certificação de terceiros |
Avaliação de amostras de produtos |
Credenciamento de fornecedores |
Compras e a quantidade correta |
Quantidade pedida e controle de estoque |
Quantidades pedidas para produção |
Sistema Just in Time |
Setor de compras e o tempo |
Tempo e vantagem competitiva |
Entrega em tempo |
Emprego de facilitadores |
Priorização do trabalho de facilitação |
Organização do trabalho de facilitação |
Redução das tarefas de facilitação |
Análise de rede |
Indenizações em dinheiro |
Força maior |
Escassez |
Escassez repentina |
Escassez endêmica |
Tomada de decisões sobre fonte de suprimentos |
Atributos de um bom fornecedor |
Tipos diferentes de fontes de suprimentos |
Decisões sobre fonte de suprimentos |
Identificação dos fornecedores corretos |
Alguns critérios para a seleção |
Processo de fonte de suprimentos |
Localização da fonte de suprimentos |
Fontes de informações sobre fornecedores potenciais |
Avaliação do fornecedor |
Outros aspectos da fonte de suprimentos |
Um ou mais fornecedores? |
Distribuidor |
Localização |
Associação de fornecedores |
Compras intraempresa |
Estrutura do mercado |
Racionamento com fornecedores |
Camadas de fornecedores |
Preço como influência no setor de compras |
Fatores que afetam as decisões de preço |
Oferta e demanda |
Concorrência e outras considerações de mercado |
Ciclo de vida do produto e preço |
Preço e custo de produção |
Preço e valor percebido |
Como os compradores obtêm preços |
Descontos |
Prazo de pagamento |
Quantidade |
Tipo de cliente |
Descontos especiais |
Análise de preços e análise de custos |
Custo de aquisição estratégica |
Negociação de compras |
Negociação |
Características do negociador |
Alternativas à negociação |
Três fases da negociação |
Fase preparatória |
Características da preparação |
Coleta de informações |
Objetivos |
Estágio introdutório |
Fase da reunião |
Barganha |
Artifícios da negociação |
Estágio de acordo |
Estágio de pós-negociação |
Linguagem corporal |
Estratégias de negociação |
Considerações importantes |